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terça-feira, 10 de setembro de 2019

Novo acesso ao Suporte de ERP


As versões atualizadas dos softwares de gestão (ERP) da Cybersul estão contando com uma nova opção de acesso ao suporte técnico.

No próprio menu "Ajuda" do sistema foi criada uma opção "abrir chamado de suporte", para que o usuário possa acessar o suporte técnico da Cybersul sem sair do sistema ou fazer uma ligação telefônica.

Essa opção trata-se de um atalho para a mesma janela de abertura de chamado de suporte já existente no Portal do Cliente dentro do site da Cybersul, sendo que, ao registrar sua dúvida neste formulário, a mesma é inserida diretamente no sistema interno da Cybersul para que os operadores de suporte tomem ciência e retornem o contato com o  usuário.



Atualize sua versão e tenha acesso a essa nova funcionalidade!

Cybersul Softwares de Gestão